《”ねぎたけ”こと・・・禰宜　猛（ねぎ　たけし）です！♪》
「人生は”一歩一歩の積重ね”で前に進む！」　　－24－

”他人の評価”が自分自身を変えることはまず無い。
もしあるとしたら、
それは、
「自分が向けている“欲”の先」が変わっているだけ。
たとえば、
仕事の評価でB評価からA評価に上がった。
これは嬉しいことには違いない。
すると多くの人（自分も評価する他人も・・・）は、
『次はもっと頑張って最高ランクS評価を目指すように！』・・・
これっておかしくないか？
もう完全に、
目指すべくところが変わってきてしまっている。
まして、
最上級のSランクから、
最低級のCランクまでの配分が、
人件費予算から逆算された比率で組まれているような場合だと、
自分以外の人間がレベルが低過ぎたという理由だけで、
自分が最上級になることだってあり得る。
これではまるで、
プロ野球選手が2割8分の打率でも、
他の選手がそれ以下だったから、
自分が首位打者になったようなもので、
こうなると、
もう首位打者のタイトルそのものの価値が地に落ちたも同じ。
最上級のS評価をもらうことに何の価値もなくなる。
『それでも給与が上がるなら・・・』・・・
そういう価値観をお持ちの方は私のブログは参考にはならない。
そういう方は、
そういう向き合い方基準で生きられれば良いだけ。

「他人の評価が自分を変えるのではなく、
自分自身で作り出す評価が、
次のステップの自分を創りだしていく！」

私達の行動心理というのは不思議なもので、
自分が無我夢中で取組んで「楽しく」なっていくと、
他人の評価や他人のことは気にならなくなっていく。
”邪魔な「気」”・・・・「邪気」が入り込んでこなくなれば、
さらに、
自分自身の「気」を磨き上げていくことができる。

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「人生は”一歩一歩の積重ね”で前に進む！」　　－23－

数か月前にFacebookにも投稿したことがあるが、
”自分への評価は「他人」が決める”
この言葉の意味をはき違えないことだ。
これをはき違えると、
『自分のやっていることは「他人」がその良し悪しを判断するのだから・・・』というところから行動が始まってしまう。
こうなると、
私達は間違いなく方向を誤る。
「自分が向き合っていることをしっかりと取組む！」というゴールが・・・いつの間にか・・・・、
「”他人”の評価を得る」ことへ向きだしていってしまう。

”自分への評価は「他人」が決める”
この言葉の真意は、
「自分の取組んでいることを見ている他の人は、
他の人それぞれに、
自分の基準とそれを比較検証している」だけのこと。

だから全ての人から100点満点の評価を得ることは、
かなり難しくなる。
そんな難しいことに向き合う必要などない。

「自分の評価は”自分”でする！」この真意を忘れないことだ。
もし、
君が、
”自分への評価は「他人」がする”ものと思い込んでいるなら、
君は、
他人の評価で、
コロコロとその姿を変えていかなくてはならなくなる。
だって「他人の数」だけ評価が存在してしまうのだから。
こういう姿を・・・”自分を見失った姿”という。

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「人生は”一歩一歩の積重ね”で前に進む！」　　－22－

車もそうだけど、
人もまた”自主規制”がはじまると、
前に進んでいくスピードは必然的にダウンしていく。
でも、
この解決方法は意外と簡単。

これはもう何回も言っているけど、
その方法は２つ。

一つは、
「目の前のやれることだけに集中してやる」。
「あの人のように・・・・」とか、
「頑張れば私にもできるかも？」と無理したりしないことだ。

二つ目は、
「やれることはとことんやって、
”誰もがやらないレベル”までこれでもかというくらいやる」
特に誰にでもやれるようなことを、
誰もがやるレベルで終わらせないで、
誰もがやらないレベルまでトコトンやることだ。

自分が向き合ったことに、
自分自身が誇りを持てるなら、
他人の感じることなど何の意味もなくなる。
サービス業での接客も同じだ。
『この人は凄いなぁ～！』と感じる人は、
誰もが自分の仕事に自信と誇りを持っている。
お客様の顔色見ながら、
小手先の手段を選んで仕事に向き合ってなどいない。

コロナが収束すると、
これからはもっともっと「関係性」が求められてくる。
サービス業だけに限らず、
管理職にある方々は、
このレベルでの人材育成をしっかりと軸に持って、
ご自身の仕事に向き合っていただきたい。

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「人生は”一歩一歩の積重ね”で前に進む！」　　－21－

世の中には”他人のこと”が気になって仕方がない人が多くいる。
それは、
私達は自分自身を客観視することが難しいから。
それに比べ、
他人のことはいつも客観視しているから、
その言動が気になって仕方がない。
自分に無関係なことなら、
『あらぁ~大変！』で済むが、
自分自身のことが絡んでくるとそれだけでは済まない。
『これで上司は認めてくれるだろうか？』
『これでお客様はご満足してくださるだろうか？』
『こう言い方なら相手は理解してくれるだろうか？』
『みんなは私のことどう思っているのだろうか？』
こんなことばかりを考えながら、
仕事や日々のことに向き合っているのは、
”自分に自信が無い”なによりの証といえる。
「自分がやってみたい！」という前向きな意志気より、
他人の評価や感じ方が優先していくと、
人は自分自身の行動が”自主規制”に入っていく。

これは私達が「自分らしさ」を失っていくことになる。

これを解決するには・・・・。
それは明日のブログで。

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「人生は”一歩一歩の積重ね”で前に進む！」　　－20－

”評価は他人がする”
これははじめて係長になった時に部長に教えられた言葉。
最初はこの言葉の表面的なところだけを受け止め、
『他人が評価するんだから・・・他人がどう受け止めているかが大切なんだ」と受けとめていた。
だから、
仕事をしても、
『これで部長からの評価はAをもらえるだろう』とか、
デパートマンだったから、
『こうすればお客様が喜んでくれるだろう』
どんどん進むと、
『これならお礼状がいただけるかもしれない・・・』
こんなふうに”見返り”までも心の奥で待ち望むようになった。
だから、
いつも”出来栄え”だけを気にして、
自分の中で「完璧！」と思い込んだ時、
相手の反応がそれにそぐわないと、
少しづつ苛立ちを感じはじめ、
やがてストレスを生み出していった。

”評価は他人がする”とは、
自分の仕事をどう受け止めるかは”相手の基準”。
それは一人ひとり異なり、
その一人ひとりの「相手の問題」で自分には関りの無いこと。
自分に関わりのあるのは、
「自分自身がその仕事に対してどう向き合ったか？」
これしかない。
この評価は「自分」しかやれない。

「お客様の喜ぶことを！」
「お客様が価値と感じることをお届けすれば、
それが自社の強みになり差別化につながる！」
こういうレベルで指導をしていくのは、
何とか目の前の作業レベルをやらせるだけの、
新入社員レベルだけだ。
「仕事」として向き合うレベルになったら、
それでは届かない。
そして、
その「本質」を理解したものだけが、
その先に”真のリーダー”になっていく。

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「人生は”一歩一歩の積重ね”で前に進む！」　　－19－

人生やビジネスに”成功の法則”などというものは存在しないが、
それに向っての「土壌作り」はしなくてはダメだ。
それが”肯定感”という向き合い方だ。
何事に対しても否定的な人の脳というの委縮する。
『こんなことやっても無駄だよぉ~』
『前にもやったけどダメだったしなぁ～』
こういう受け止めかをする人は、
脳が委縮し、
「やるぞ！」という、
進取な意志気（意識）を自らでそぎ落としている。
専門的なことは解らないが、
脳には”やる気”を生み出す、
「側坐核（さくざかく）」という部位があるという。
私達はその部分が駆動しないと”やる気”という意志気（意識）が生まれないようになっているらしい。
簡単に言うなら、
何事も否定的に受け止める人は、
自分自身でこの大切なパーツをさび付かせていることになる。
反して肯定的な受け止め方をする人は、
何事に対しても積極的だから、
”プラスの感情”を生み出しやすくなっている。

大切なのは次の4つの「気」だ。
まずは「やる気」。
何事も肯定的に受け止めて挑戦していく「勇気」でもある。
二つ目は「元気」。
何をするにもまず健康でなければダメ。
三つ目は「陽気」。
どうせやるなら無我夢中で楽しみを生み出しながらやる。
最後の四つ目は「根気」。
一度や二度の”失敗”で諦めないこと。

この4つをいつも「意志気（意識）」することがなによりも大切。

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「人生は”一歩一歩の積重ね”で前に進む！」　　－18－

昨日のブログでは、
”失敗”という現象の受け止め方をお話ししたが、
”失敗”を恐れていると、
間違いなく前には進めなくなる。
”失敗”に対する対策は成功するために頑張ることではない。
一言でいうなら「開き直り」・・・これしかない。
『”失敗”がなんだ！
このくらいのことで自分の人生は何も変わることはない！』
このくらいの「開き直り」が必要だ。
実際のところ、
日常生活での小さな”失敗”で、
会社を解雇されたり、
家族と離れ離れにならくなるようなことはまずない。
あるとしたら、
その原因はもっと他のところに存在している。
”失敗”をしたら、
素直な気持ちで自分の過ちを振り返って見直し、
それを自覚することから次が始まる。
だから、
”失敗”なとという現象を恐れずに、
やってみたいこと。
挑戦したいこと。
新しいプロジェクトに命じられたりしたら、
経験があるとかないとか、
出来ると出来ないとかは無関係。
「やるか？やらないか？」の
意志力をしっかりと定めて受け止めることだ。

それから・・・「決断」というのはなにごとも”肯定的”にする。
最初は上手くいかなくても、
そうすれば必ず次につながっていく。

人生にもビジネスにも、
どこかの本に書かれているような、
”成功の法則”などというものは存在しない。

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「人生は”一歩一歩の積重ね”で前に進む！」　　－17－

人はなぜ”失敗”を恐れるのか？
実は、
”失敗”そのものを恐れている人はほとんどいない。
彼らが恐れているのは・・・・・、
「失敗して自分が周囲からどう見られるか？」
仕事なら、
「会社や上司からどう評価されるか？」
こういうことを恐れているだけというのがほとんど。

優秀な管理職や、
優秀といわれる経営者達は、
素晴らしい業績を残しているからではない。
小さな会社を大きく成長させたからでもない。
もうじき倒産しそうな会社をⅤ字回復させたからでもない。

優秀な経営者や管理職と呼ばれる人達は、
「部下の結果現象に期待するのではなく、
部下が目的達成のために、
諦めないで挑み続けることだけに期待している」ところが凄く、
優秀といわれる由縁がそこにある。

人生も会社も私達にしてくれることは一つだけだ。
”会社は社員に対して成長機会を提供しているところであり、
生活や将来の保証をしてくれているところではない”ということ。
従って、
社員は一人ひとりが自分の将来に対し、
自分で責任持って向き合わなくてはならない。
だから、
社員が考えているほど、
優秀な経営者というのは、
その”結果”に対してそれほど期待などしていないということ。

注視して観察しているのは、
進んで挑戦していく”自主性”は新人の頃だけ。
入社して3年が経過したら、
その”自主性”を越えた「主体性」が問われる。

やる前から、
”失敗”を恐れて何もしないでいるのは、
この”自主性”すら持ち合わせていない人材といえる。

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「人生は”一歩一歩の積重ね”で前に進む！」　　－16－

人生は”失敗”の繰り返し。
誰だって、
生まれてからこれまでに大なり小なり”失敗”をしている。
どんなに優秀といわれる人でも”失敗”しない人はいない。
少ないことに越したことはないが、
この”失敗”というのは多くのことを気付かせてくれる。

まずは、
その”失敗”という言葉の「本質」をしっかりと理解することだ。
そもそもの意味は、
「方法がまずかったり情勢が悪かったため、
結果として目的が達せられないこと」を”失敗”という。
ところが、
多くの人は、
この意味の最後の部分だけ、
”結果として目的が達せられないこと”というところだけを、
勝手に掬い取って”失敗”という現象を受け止めている。
大切なことはそれよりの前の部分だ。
「方法がまずかったり情勢が悪かったため・・・」に現れた、
結果現象であると受け止められている人は少ない。

つまり、
”失敗”というの一つの「成果」として現れた結果なのだ。
もし、
この”失敗”という経験をしなければ、
「方法がまずかったり情勢が悪かった・・・」ということは、
一生解からず終いのままということになる。
この”失敗”という経験があるからこそ、
私達は成長でき、
子供から大人へと進んでいいけているはず。

なぜ？
多くの人はこの”失敗”を恐れるのだろうか？
それは単に、
「また同じ結果だと嫌だ！」という感情からなのだろうか？

明日はそのあたりのお話を！

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「人生は”一歩一歩の積重ね”で前に進む！」　　－15－

「心」が”後ろ向き”になると、
人は間違いなく健康に悪影響を及ぼすことになる。
休みの日は元気なのに、
登校時間が近づいてくると、
腹痛や頭痛に悩む子供がいるが、
これは決して仮病でもなければ怠けているわけでもない。
その時は本当に頭が痛く、
お腹がなんかおかしいのだ。
これは、
本人は『学校に行かなきゃ！』という意志気が在るのだが、
それよりも強く、
『でも・・・できれば行きたくないなぁ～』という意志気が強く働いている。

誰でもが経験があるだろうが、
学校だけでなく、
職場といった人が多く集まり、
さらにそこでは、
学業成績や業務評価というものが、
自分の価値を決めているようなところは、
そこに赴く人にとっては決して楽園ではない。
”苛め”とまではいかんくとも、
本人からしてみると、
チクチクと痛くなるような、
周囲からの目線や言葉があったりする。

こういうことで”悩む”人は、
どちらかというと真面目で、
我慢をして頑張ってしまう人が多い。
その我慢や頑張りが、
上手く結果を出してくれている内は良いのだが、
早々、
思うように上手くいかないのが人生だ。
そして、
いつの間にかその我慢と頑張りが疲労感となり、
蓄積して「心」という場面に出てくる。
もっといけないのは、
それをまた隠すようにして自分で背負いこんでい行くことだ。

これはまさに”後ろ向き”だ。
『じゃぁ~どうすれば良いんだよ？』といわれそうだが、
直球でいうなら、
そんな学校も職場も行かない方が良い。
『そんなことできるわけないだろ！』と、
またお叱りを受けそうだが、
身体を壊して寝たきりになったら元も子もなくなる。
ましてや、
子供頃の勉強など、
1~2年遅れたぐらいのことはいくらでも取り戻せる。