第2,795号・ブログ

《”ねぎたけ”こと・・・禰宜 猛(ねぎ たけし)です!♪》
「人生も仕事も全ては”意志力”がカバーする!」 -96-

 

私の顧問先では”常識破り”を大いに楽しんでもらっている。
といっても、
勘違いしないでいただきたいが、
”自分勝手な常識破り”は「ルール違反」になるので・・・。
例えば、
某食品会社さんでは、
12年前まで、
営業戦略会議だ店長会議だ、
商品開発会議だと、
堅苦しい名称の会議ばかりが存在していて、
どれもこれも、
壁に囲まれた会議室で行われていたが、
今では商品会議は晴れの日には、
近くの河原でやることもある。
”営業・・・会議”。
戦をするわけでもないのに”戦略”付ければ、
自分達が頭を絞っているような錯覚があるのか?
今では、
3カ月に1回はなんとスィーツ食べながら、
行こなわれている(甘いのが苦手な人はドリンクのみ・笑)
その他にも、
某P店さんでは、
お客様を迎える時に、
『いらっしゃいませ!』を口にしないことにした。
サービス業でお客様をお迎えする時に、
『いらっしゃいませ!』を口にしない。
決める時には喧々諤々したが、
これが今では大きな効果をもたらしてくれている。
それから、
出勤時や退社時の大きな声での挨拶は禁止にした。
これを取入れてから、
店長とスタッフとの関係性が深まった
(なぜでしょうかね?〈笑〉)。
朝礼の時にも、
大きな声を出すのは一切やめた。
ただみんなで身体を動かす。

みなさんのところでも、
『我が社の特徴だから!』
『ずっとやってきているから!』
中には、
『どこでもやっているから・・・・!』
こんな理由で、
いつの間にかそれが「常識」になっていること、
たくさんあるのでは?
まずは、
それを破り捨ててみることである。
思わぬ効果が出てくるかもしれない。

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