《”ねぎたけ”こと・・・「禰宜　猛（ねぎ　たけし）です」♪》
「職場を100倍楽しくするには？」　－66－

「傾聴力（傾聴力）」という言葉を、
先日、
顧問先の店舗に掲げられていたのを見た。
『店長にこの言葉は？』と尋ねると、
『はい！社長から教えていただきました』
『どういう意味？』と続けると、
『人の話に耳を傾ければ、
様々な情報や学びが得られるという意味です。』

とても良い言葉である。
『そうですねぇ～！』
『なるほどぉ～！』と口先だけ合わせても、
なにも聞こうとしない人が多くいる。
それから、
『仰っていることは解りますけど・・・・』
この「・・・けど」がつく会話をする人も、
結局は解っていないし、
理解もしていない。

そして私は彼にこう続けた。
『この”傾聴力”を身に付けたら、次のステップは？』
人の話を聞くだけではダメ。
よく、
「人の話を聞いたらアウトプットすることが大事！」という人がいるが、
それも、
ただ、
聞いて覚えた知識などを、
伝えることがアウトプットと思っているようなら大間違い。
「傾聴力」で身に付けたら、
次は、
《意志気力》で行動すること。

《意志気力》とは、
自らが意識して志、
やる気、
勇気、
陽気、
根気を持ってことにあたるということ。

私達に課せられているものは、
全てが”自責で取組む行動”のみ！

行動こそが真の「アウトプット」であることを忘れるな！