第4,556号・ブログ

《”ねぎたけ”こと・・・禰宜 猛(ねぎ たけし)です!♪》
「”マネージメント力”を考える!」 ー64-

 

あっという間に失われた「信頼」を取り戻すのは、
何もなかったところから始めるよりもさらに厳しく、
何十倍ものエネルギーを要することになる。
ましてや、
それが組織(会社)全体に関わるようなことなると、
これはもう放置しておくわけにはいかなくなる。

私達が関わるビジネス組織は、
同じ会社内の人間だけに限らず、
さまざまな人達の「関係性」によって保たれている。
自社に対する「信頼感」が大きければ大きいほど、
従業員一人ひとりの作業もやりやすくなる。
逆に、
たった一人の行動が、
組織全体の「信頼」を損ねることも潜んでいる。
具体的にいうなら、
安全安心」に関わることだ。
飲食関係なら食中毒を出した。
日付改ざんをして商品を販売した。
飲食関係以外でも、
倉庫で煙草の不始末から家事を出した。
従業員が飲酒運転で事故を起こした。
こういうことが隠れ潜んでいると危惧されるような状況は、
管理職だろうが一般社員だろうが、
いち早く対処していかないと大きな後悔を生むことになる。
自社が後悔するだけで済むならよいが、
万一、
関係する地域社会の人達の人命に関わるような事態が起きたら、
そう考えると、
マネジメント」とは”部下を管理するこではない・・・・・ということも理解できるはずである。

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