《”ねぎたけ”こと・・・禰宜 猛(ねぎ たけし)です!♪》
「未来を好転させるチョッとした”コツ”」 ー20-
私のクライアント先にこんな美容室のチェーンがある。
2日間の本セミナー(「ベーシック&アドバンス」という意識改革セミナー)を全社員が受講した時、
ある店長がこんな話をしてきた。
『自分が店長という立場になり部下を持った時。
自分の持っているものは全て教えようと、
やる気に満ちていました。
でも・・・・・、
中には何度教えてもやれない部下がいる。
何度教えても覚えが悪いというか、
呑み込みが悪いというか・・・・。
あぁ~なんでこういう部下が多いんだろう?』
こう悩みを打ち明けてきた。
そんな彼が、
半年経過して再会すると、
まったく変わっていた。
私は思わず『部下の人達もだいぶ成長したようだね』と、
彼の肩をたたいたが、
彼は、
『いいえ。あまり変化はないんです。
でもセミナーで先生に教えられた、
”目の前のの出来事というのは、
その出来事自体が起きているのではなく、
その出来事を自分自身がどう受け止めているかということだけが起きている”・・・これが非常に参考になりました』
彼の返事はこう返ってきた。
しばらく店内を見ていると、
椅子に座ってお待ちになられているお客様が、
思わず背筋を伸ばすしぐさをすると、
店長が指示するわけでもないのに、
スタッフがあうんの呼吸でクッションをお持ちしていく。
お客様が咳をされると、
小さな紙コップにお水を差しだす。
でも、
あの時の”悩める部下君”は、
ただそこに立ちすくんでいるだけ・・・・。
『変わってないかぁ~』
チョッと肩を落とした私に店長がこう声をかけてきた。
続きは明日のブログで。