第3,826号・ブログ

《”ねぎたけ”こと・・・禰宜 猛(ねぎ たけし)です!♪》
「未来を好転させるチョッとした”コツ”」  ー9-

 

会社の中にはいろいろなタイプの人がいる。
上司の中にも、
部下の中にも、
そんな人達の”見極め方”も身につけておくと、
それが大きな「関係性構築の切り口」になる。

例えば、
私が某美容院チェーンの研修のお手伝いをしていた頃、
そこの会社の専務と一緒に、
大阪にある店舗20数店を巡回していた時のこと。

H専務が入口のところまで誘導してくださり、
いざ、
お店のオートドアが開いてお店に足を踏み入れた瞬間、
私が思わず、
眉間にしわをよせた。
私の後に続いて
店に入ったH専務ももちろんその原因に気付いた。
お店の床が酷く汚れていたのだ。
それはここ数日の汚れではなく、
少なくとも1週間以上前から山積された汚れの後だった。

するとH専務はすぐさま店長を呼びつけ、
『今夜、閉店した店の床を全面きれいにしておきなさい。
明日また見に来ますから・・・・』と指示を出した。
思わず店長が・・・・『全面・・・』とそこで発言をやめた。
でも、
店の床面積は有に70平米はある。
これをすべてやるには・・・徹夜しかないな。

そこで私はH専務にある提案をした。

店長達が徹夜をせずに、
しかも、
『えぇ~全面ですかぁ~』と感じないような方法で、
なおかつ、
それに取組む店長以下、
この店のスタッフの意志気(意識)も、
その取組み方によって垣間見ることが可能な方法を・・・・。

『専務。
すみませんがここは私の提案をのんでいただけませんか?』
H専務は快く承諾してくださり、
私の提案を聞き始めた。

続きはまた明日。

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