第2,938号・ブログ

《”ねぎたけ”こと・・・禰宜 猛(ねぎ たけし)です!♪》
「この春、社会人となった君に贈るメッセージ」 -58ー

 

今日は”3つ目”の具体的手法を!

それは・・・・
「相手を驚かせてはならない」ということ。
特に、
上司に対して、
これは絶対にやってはならない重要項目。
これをやり続けると、
上司との「関係性」は間違いなく崩れていく。

具体的に言うとこういうこと。
何か問題が起きそうな兆候を掴んだら、
問題が起こる前に”報告・相談”をする。
何度もいうが、
絶対に不意打ちを食らわせてはならない。

この「問題の兆候」を掴むには、
新入社員の頃なら、
”五感”を屈しすること。
日頃、
目にしているものが無い。
日頃、
目にしないものが在る。
職場で使う機器類に異音がする、異臭を感じる。
商品に触れたら手触りに違和感を感じる。
同僚の様子がいつも違う。
お客様から言われた言葉(クレーム、要望、御礼など)。
同僚が感じて語ってきたこと。
耳にした同僚の悩み事や心配事。

昔、
部下にこんな人がいた。
『部長!すみませんが至急アルバイトの採用募集をかけたいのですがお認めお願いいたします』

このお店の店長の要望に、
私はこう質問をした。
『いつまでに欲しいの?』
すると・・・・『今すぐにでも‼』
もうこの時点でおかしいなぁ~と感じたが念のため、
『今の人達はいつまで働けるの?』と聞いてみてビックリ(笑。
『それがぁ~先週までですでに退職しました』
これには温厚な私(?)もキレた。
『ふざけるなぁ~!貴様店長だろうぉ~!』
私の酷い罵声が社内に響き渡った(笑。

続きはまた明日のブログで!

 

 

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