《”ねぎたけ”こと・・・禰宜　猛（ねぎ　たけし）です！♪》
「人生も仕事も全ては”意志力”がカバーする！」　－78－

最後の「人手が無い！」と言い訳をする人。
この人はもう、
全く思考そのものが停止しているのと同じ状態。
この言葉をよく口にする人は、
まず”部下は育てられない！”。

私の顧問先にはサービス業が多いが、
サービス業の3大コストといったら、
人件費がその代表的なもの。
お店の店長は、
いくら売上を上げても、
コストが膨らんで営業利益が獲れないようでは、
大学の学園祭で店舗運営しているようなもので、
商売にはならない。
経営者からは、
”サービスは低下させずに人件費を抑えろ！”といわれる。
これが店舗責任者が抱える
最大の「二律背反」といわれるものかもしれない。

「人手が無い！」これを口にする人は、
まず店舗責任者は無理。

間違えないでいただきたいのは、
人手が足りなければ、
足りている人間が倍の労働時間で働けが良いなどとはお話ししていないので・・・・。

「人手が無い！」をよく口にする人は”生産性”という言葉からして理解できていないということ。
結局は、
これも”時間”、”お金”と似ているのかも？
「人手が無い！」という人に、
希望するだけの人数を与えると、
指導をした”つもり”で人材育成に取り掛かり、
今度は、
『もっと”使えるやつ”が欲しいんだよねぇ～』と口にしてくる。

この”3大言い訳”をよく口に出していると、
いつの間にか気付かないうちに、
自分の「意志力」はどんどんと低下していく。