《”ねぎたけ”こと・・・禰宜　猛（ねぎ　たけし）です！♪》
「”マネージメント力”を考える！」　ー93－

いかなる”問題”も見つけ出さない限り改善は不可能。
『やばい！このままだと納期に遅れる！』
こういう顕在化された”問題”は、
勝手に向こうからやってきてくれるから、
こういうものを防ぐには、
「準備（PREPARATION:プレパレーション）」をしっかりとし、
それに沿った実行を、
一つひとつ確実に積み重ねていくこと以外に方法は無いが、
対応が難しいのが、
まだ”問題”として姿を現してはいない”問題”や、
既に”問題”として発生しているにも関わらず、
当方が全くその存在に気付けていないような”問題”。
「マネジメント」ではこうしたことに、
いち早く気付ける仕組みを作ることが重要になる。

そのためには・・・・・、
これもいつも言っていることだが「記録」を残すこと。
「記録」とは、
一門一句事細かに、
誰が何をしたとかを「記録」するのではなく、
各作業の”チェックリスト”を作成し、
どんなに手慣れた作業でも、
そのチェックリストに沿って作業を進めること。
そこに、
作業開始時間や終了時間、
担当者名や特記事項を記録さえしておけば、
いざ有事の際には、
そのチェックリストに遡って過去を振りけっていけば、
必然的にその原因となったことが浮かび上がって来る。