《”ねぎたけ”こと・・・禰宜　猛（ねぎ　たけし）です！》
「”IQ“よりも”EQ“の時代！　”感情”に強くなろう！」　－37－

「感情の利用」に課題のある人。
こういう人は、
自分で自分自身をモチベートしたり、
相手の気持ちを読み取ることを苦手としている。
周囲との共感が苦手なために、
周囲からは”自己中（身勝手）”な人という印象で見られている。
自分の言ったことをすぐに忘れてしまうのもこのタイプの特徴。
そのために、
数時間前に口にしたことが、
コロコロと変わる印象を相手に与えてしまったり、
本人は悪気はないのだが、
相手からすれば、
『いい加減なことばかり言って！』とつまらぬトラブルを生むことが多い。

次に、
「感情の理解」に課題がある人は、
自分の発する言葉で、
相手がどんな受け止め方をするか？
これを考えることが少ないからこのタイプの人は、、
例えば、
ちょっと前まで部下に対して厳しい強い態度をとりながら、
自分の上役が現れると、
急に調子よく愛想を振りまいたりして、
部下から軽蔑の眼で見られたりする人。

そして、
「感情の調整」に課題を残す人は、
相手や周囲に対する働きかけに問題を残す。
自分の”生身の感情”をストレートに言葉に出しやすい。
イメージとしては”すぐに切れるタイプ”で、
対人関係においては一番問題を残すタイプといえる。

「EQ4つの能力」を発揮するということは、
強い精神力を養うことになる。
”心が変われば言葉が変わる。
言葉が変われば行動も変わり、
行動が変わると習慣も変わる。
習慣が変われば人格もかわり、
人格が変わると運命までもが変わりだす！”

この言葉は、
あの松井秀喜が在籍した、
あの星稜高校野球部の部室に掲げられたもので、
サービス業などの研修で、
全員で大きな声を出して唱和しているところもあるが、
そういう表面的な見せかけのことを謳ったものではない。

続きはまた明日のブログで！