《”ねぎたけ”こと・・・禰宜　猛（ねぎ　たけし）です！』！♪》
「人生は時々”キレそうになる”時だってある！」　　　－33ー

”無駄とも思える会話”を大切にしなくてはならない時代。
サービス業だけに限らず、
必ずこういう時代に流れは戻されていく。
なぜならそれが私達「人間の性」というものだから。
どんなに時代が変わろうとこれだけは変わることは無い。
顧客との会話は元より、
上司と部下、
同僚同士のたわいもない、
一見すると”無駄”とも思えるような会話の中に、
さまざまな「気付きのキッカケ」が眠っている。
私達の目の前にはいろいろな”出来事（現象）”が起きるが、
その「受け止め方」は人それぞれ。
100人いれば100通りの「受け止め方」が在る。
つまり、
誰かがどんなに『嫌だなぁ～』と感じることも、
他の誰かにとっては大きな「気付き」を与えてくれているのかもしれない。
言い換えるなら、
私達の目の前に起こる”出来事（現象）”は、
実はその”出来事（現象）”そのものが起きているのではなく、
それぞれが「どう受け止めたか？」ということだけが起きていることになる。