《”ねぎたけ”こと・・・禰宜　猛（ねぎ　たけし）です！♪》
「”マネージメント力”を考える！」　ー22－

企業組織の中で、
部下を育成していくには大切なポイント３番目。

それは・・・・、
３．具体的手法を言って聞かせる。
これは”言って聞かせる”というよりは、
文字や写真動画で繰り返し本人が見れるように作ることが大切。
『マニュアル馬鹿は作りたくないんですよねぇ～』と、
こうしたものを作成しないところがあるが、
それは基本的に本末転倒だ。
トレーナーがいつもついていなければ何もやれないようでは、
組織全体の生産性にも悪影響を及ぼす。

そして4番目。
４．まずはトレーナー自身がやって見せる。
これも大切なことで、
やりながら各作業ポイントの注意点を伝えていく。
仕事上での安全や安心、
飲食関係なら衛生に関わるようなことは、
ここでくどいほど教え込んでいく。
最後の5番目は、
５．実際にトレーニーにやらせてみる。
機械のON・OFFスイッチでも実際にやらせて見る。
こうした簡単な作業は1～2回やらせるだけで十分だが、
安全関係や金銭管理、
業務そのものに大きな影響を及ぼすと思われる作業は、
何回もやらせ、
その都度、
管理職が確認チェックを行うことだ。

以上がポイントの5つだが、
実はもう一つ大切なポイントが残っている。

それは明日のブログで。