《”ねぎたけ”こと・・・禰宜 猛(ねぎ たけし)です!♪》
「仕事とは人間力なり!」 ー46ー
お客様からのクレームも上司からの叱責もそれはむしろ「チャンス」だ。
なぜなら、
相手との「人間的な距離を縮める大チャンス」。
私のあの”あわや首の大失敗”も、
上司から大円玉を食らった時も、
結果からするとどちらも、
『あんな真正面から向き合ってくる奴は初めて見た』
『”素になる”と人間は隠れているものが見えてくるなこっちが教わった』と逆に、
最後は身に余るようなお言葉までいただけた。
”失敗”をすると多くの人は「相手の懐に飛び込む」のを躊躇しがちだが、
それは実にもったいないこと。
そんな時こそ”素直”になって自分と向き合うことだ。
そもそも”失敗をする”こと自体は決して”悪”ではない。
それよりも、
それを隠そうとしたり、
その”失敗”から何も気付きを得ないで、
また同じ”失敗”をすることこそ最悪といえる。
「道を聞きても習いても我が行いにせずば甲斐無し」だ。
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